Política de Privacidade
Na Fair Price Importados, a sua privacidade é tratada com respeito, transparência e segurança.
Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, como seus dados são coletados, usados e protegidos em nossa loja virtual, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18). [page:2]
1. Quem trata seus dados
A Fair Price Importados é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados em nossa loja virtual.
A plataforma Nuvemshop atua como operadora, fornecendo a estrutura tecnológica da loja.
2. Quais dados podem ser coletados
Durante sua navegação, cadastro, compra ou contato com nossa equipe, podemos coletar dados como:
- Nome completo
- CPF
- Endereço
- Telefone
Esses dados são fornecidos pelo próprio cliente no momento do cadastro, da compra ou do atendimento.
3. Para que usamos seus dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
- Processar pedidos e pagamentos
- Realizar entregas
- Entrar em contato sobre compras, suporte e atualizações do pedido
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
- Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações
- Melhorar a navegação e a experiência de compra
- Enviar ofertas, campanhas e comunicações promocionais, quando permitido
4. Compartilhamento de informações
A Fair Price Importados não vende nem comercializa dados pessoais.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a operação da loja, como nos seguintes casos:
- Nuvemshop, para funcionamento da plataforma
- Cielo, para processamento de pagamentos
- Transportadoras e serviços logísticos, para entrega dos pedidos
- Ferramentas de análise e marketing, como Meta Pixel e Google Analytics, para mensuração, remarketing e melhoria de campanhas
- Cumprimento de obrigação legal ou solicitação de autoridade competente
5. Cookies e tecnologias de navegação
Nossa loja pode utilizar cookies próprios e de terceiros para melhorar sua experiência, entender como o site é usado e apoiar ações de marketing.
Inclusive, sua página de contato já exibe aviso de uso de cookies para agilizar a experiência de compra.
Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Base legal do tratamento
O tratamento dos seus dados acontece com base nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente:
- Execução de contrato, para processar compras e entregas
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Legítimo interesse, em ações de segurança, prevenção a fraudes e melhoria da experiência
- Consentimento, quando necessário, especialmente para comunicações promocionais
7. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente seguro e mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso indevido, uso incorreto, alteração, perda ou vazamento, em conjunto com os padrões de segurança da Nuvemshop.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação sobre o tratamento dos seus dados
- Acesso aos dados pessoais
- Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas
- Informações sobre compartilhamento dos dados
- Exclusão dos dados, quando aplicável
- Revogação do consentimento para comunicações promocionais
Se você não quiser mais receber ofertas e campanhas, poderá solicitar o descadastro a qualquer momento pelos nossos canais de atendimento.
9. Canal de atendimento
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato com a Fair Price Importados pelos canais oficiais:
- WhatsApp: (19) 99976-9574
- E-mail: [email protected]
- Horário de atendimento: segunda a sexta, das 09h30 às 17h30
Endereço da loja física: Avenida Augusta Viola da Costa, 1842 - Piso Superior - Jardim José Ometto II.
10. Dados da empresa
Razão social: Willian Luiz Prada
CNPJ: 45.764.114/0001-46
11. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias na operação da loja, ajustes legais ou mudanças nos serviços utilizados.
Recomenda-se a consulta periódica desta página.
